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お客様の声・よくある質問

お客様の声

伊藤 好子 様

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60才の6月16日から始めたら上達するかもと言われて弾きはじめましたがなかなか指が動かなくて嫌になった頃、ドルチェのおさそいを受けました。先生にいらしていただく様になり、おいでを楽しみにしております。
今日はなまけたいなあと思う事もありますが、指を動かす事がボケ防止と思って楽しみながらレッスンしております。現在74才になりますが、ショパンのノクターンをレッスンしていただいている所です。

 田村 佳愛  様

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今年の8月頃から8才になる娘のピアノの先生を探しており、娘を魅力あるピアノの世界と導いて下さるような先生と出逢いたいと思っておりました。そんな折、ドルチェ音楽教室の遠藤陽子先生を紹介して頂きました。
初めてお会いしてレッスンを受けさせて頂き、とてもきめ細やかな素晴らしいレッスンでした。これからも娘の憧れの先生として、末永くご指導頂きたいと願っています。

一塚 奈々美 様

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娘がピアノを習いたいとずっと前から申しておりましたものの、学校が少々遠く、帰りが遅いので近くのピアノ教室では時間や曜日も合わなく、習う事に二の足を踏んでおりました所、ピアノ購入の際にドルチェさんの事を聞きやっとレッスンを開始する事が出来ました。
先生も子供に対する接し方や教え方が大変お上手で娘もピアノと先生が大好きになり、将来はピアニストになりたいなどと言っておる次第です。

私もレッスンの様子を聞いているとちょっと習ってみようかなと言う気になってしまいます。(笑)
ドルチェさんと出会えた事、嬉しく思います。何より先生が素晴らしくレッスンが自宅で出来、自由に曜日や時間が選べるのが魅力です。

よくある質問

質問 子どもの成長にあわせてレッスン時間を最初の契約から途中で変更する事はできますか?
答え 途中からの変更はできます。その時でも変更料や更新料は一切かかりません。
長くして頂いても構いませんし、短くして頂いても結構です。
質問 途中で先生の交代はできますか?
また発表会などの場所で最初の先生に会ったとき、気まづくないですか?
答え 先生の交代はできます。音楽レッスンには相性の問題が関わってきますので、その時は遠慮なくご連絡下さい。改めて、ご希望をリサーチさせて頂きます。また、発表会で顔をあわせる事もあるかと思いますが、先生方ご自身も、先生との相性があることは自分自身の経験でよく分かっておりますので、気まづい思いをされることはありません。
質問 入会金は、先生の交代や楽器の変更があった時に再度かかりますか?
答え 継続してレッスンを受けられている方にはかかりません。
ただし、DOLCEを退会された方がレッスンを開始する場合は、再度入会金がかかります。
質問 先生が当日お休みする場合のレッスンはどうなりますか?
答え 先生がお休みする場合は、当日でも前日でもレッスンは別日に行われますので、
先生と日程をご相談して頂くようになります。
質問 月4回のレッスンを受けているのですが、忙しい月はどうしても3回しか日程が合いません。そのような時はどうしたらいいですか?
答え いくつか方法はございます。
例えば、5週ある月に振り替えて頂くやり方や、他の日に移動などをして頂くやり方、レッスン時間を延長するやり方などがございます。
どのような形がよいかは担当の先生とご相談なさって下さい。
質問 レッスンをやめたい時はすぐに解約できますか?
答え 解約はできますので、おやめになる1ヶ月前にご連絡下さい。
質問 発表会は出演しなくてはいけませんか?
答え 発表会は自由参加です。聴きにいらっしゃるだけの方もおられます。生徒さんの中には、舞台を踏むことが好きな方もいれば、ゆっくりとご自分のペースで練習をされるのが好きな方もいらっしゃいますので、ご安心下さい。なお発表会への入場は無料です。
質問 発表会の申込みをしたのですが、急に出られなくなってしまった場合はどうなりますか?
答え キャンセルの時期によって返金額が変わります。
詳しくは、入会申込書をご覧頂くか、DOLCEまでお問い合わせ下さい。
質問 子どものお友達も音楽を始めてみたいというのですが、どうしたらいいですか?
答え トライアルレッスンを受けて頂き、お友達の方が気に入って頂けましたら、DOLCEへご入会頂くことができます。ご紹介頂いた方がDOLCEへご入会頂いた場合は、些少ですがご紹介者の方へお礼を差し上げています。(お礼 10,000円

 

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